服务承诺 - 科博思-智慧供水整体解决方案服务商!专业生产无负压供水设备,变频供水设备,无负压变频供水设备!
科博思-智慧供水整体解决方案服务商

售后服务

Service
质量第一、信誉第一、服务第一,
七星级运维服务呵护您的每一次安全用水。

服务承诺

1、免费选型指导:售前期间,提供免费的咨询和设计,最具合理性、高性价比的供水方案。

2、免费安装指导:安装期间,专业的服务人员到现场进行安装或指导。

3、免费调试运行:调试期间,专业的服务人员到现场进行设备调试运行。

4、免费保驾运行:质保期内,提供定期的主动式现场巡检,排除故障、运行可靠。

5、免费专业培训:由经验丰富的授课服务工程师为日常看管人员提供免费培训,全面掌握设备 操作、维护和扩展等技能。

6、终身档案保存:提供质量追踪服务,建立客户档案册,图纸、生产、检测、安装、调试、巡检、维修等数据均记录在案。

服务质保

质保期内:保修期内因乙方原因造成货物故障或损坏的(如质量问题),由乙方提供免费维修及保养并承担一切费用;非乙方原因造成货物故障或损坏的,乙方免收人工费,材料费按成本收取。

质保期外:质保期外负责终身成本价维修服务,相应时间按响应维修时间执行;质保期满后,我方仍对买方提供优惠的技术支持和备件供应。

服务响应

快速响应客户需求, 做到30分钟内响应,2小时内到达现场,4小时内抢修完毕,24小时待命等候,主动式巡检,采用数字化移动售后服务管理,保证维修及时便捷。

服务电话

7*24*365 售后服务热线:400-110-9860

诚邀加盟
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